OtomasiBackendAPI

SnapCRM

CRM yang mengubah ratusan ribu data prospek menjadi percakapan WhatsApp, lengkap dengan broadcast dan alur balasan otomatis.

Klien: Universitas STEKOM
Tahun: 2024

Sistem internal, tidak publik

100K+Prospek dikelola

100K+Broadcast terkirim

Masalahnya

Tim marketing mengelola ratusan ribu prospek, dan follow-up manual satu per satu tidak mungkin dilakukan. Tools yang ada juga belum mendukung WhatsApp dengan baik.

Yang saya kerjakan

Node.js dan Laravel yang terhubung ke WhatsApp HTTP API, mesin broadcast yang mengatur lajunya sendiri, serta alur balasan untuk pertanyaan yang berulang, sehingga tim hanya turun tangan saat benar-benar diperlukan.